Notificaciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Marco jurídico integral para el uso de la plataforma ASU MARKET por ASU DIGITAL S.A.C.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO ( ASU DIGITAL S.A.C. | ASU MARKET)
01. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma digital Asu Market (en adelante, “Los Términos”), administrada por la Empresa Asu Digital S.A.C., identificada con RUC N° 20614386089, en adelante “El Titular”.
Para cualquier consulta relacionada con los Términos y Condiciones de uso, el usuario podrá contactarse a través del correo electrónico: contacto@asumarket.com.
02. DEFINICIONES
Para efectos de los Términos y Condiciones, téngase presente el significado que a continuación se indica:
- • Plataforma: El entorno digital Asu Market, accesible a través de la web y aplicaciones móviles, operado por Asu Digital S.A.C.
- • Usuario: Toda persona natural mayor de 18 años que se registra y participa en la Plataforma.
- • Creador de Mercado: Usuario habilitado para crear y publicar mercados de predicción dentro de la Plataforma.
- • Mercado: Evento público y verificable sobre el cual los usuarios pueden tomar posiciones digitales, con reglas previamente definidas.
- • Posición Digital: Participación de un usuario en un mercado, que representa una expectativa sobre el resultado de un evento.
- • Saldo: Anotación electrónica interna en la cuenta del usuario, resultante de depósitos, operaciones y resultados de mercados. No constituye depósito bancario ni instrumento financiero.
- • Motor Algorítmico: Sistema automático que calcula las probabilidades y valores de las posiciones en función de la oferta y demanda generada exclusivamente por los usuarios.
- • Comisión: Monto percibido por El Titular por el uso de la infraestructura tecnológica.
03. NATURALEZA JURÍDICA
3.1. Intermediadora Tecnológica
Asu Market es una plataforma digital de intermediación tecnológica. El Titular actúa exclusivamente como proveedor de infraestructura tecnológica, facilitando la interacción entre usuarios dentro de mercados de predicción sobre eventos públicos verificables. El Titular no es parte en las operaciones realizadas entre usuarios.
3.2. No es Casa de Apuestas ni Operadora de Juegos (MINCETUR)
La Plataforma no constituye ni opera como casa de apuestas, sala de juegos de azar, casino, máquina tragamonedas ni sistema de apuestas deportivas a distancia, conforme a la normativa regulada por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR). En consecuencia:
- El Titular no organiza ni promueve juegos de azar.
- El Titular no actúa como banca ni asume riesgo económico derivado de las operaciones entre usuarios.
- El Titular no fija cuotas, probabilidades ni múltiplos de manera unilateral.
- Los valores de las posiciones digitales se determinan dinámicamente por la oferta y demanda generada exclusivamente entre los propios usuarios, a través del Motor Algorítmico.
- El Titular no financia ni otorga premios con fondos propios.
3.3. No es Entidad del Sistema Financiero (SBS)
La Plataforma no capta ahorro del público, no realiza intermediación financiera ni administra capital de terceros. El saldo registrado en la cuenta del usuario:
- No constituye depósito bancario.
- No representa ahorro del público.
- No genera intereses.
- No es un instrumento financiero ni un producto de inversión.
- No se encuentra supervisado por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS).
Los depósitos son procesados por proveedores de servicios de pago autorizados (pasarelas de pago), quienes custodian el dinero fiduciario. Asu Digital S.A.C. únicamente gestiona la anotación del saldo digital equivalente dentro del ecosistema de la Plataforma.
3.4. Separación Operativa
Asu Digital S.A.C. mantiene separación contable entre sus fondos operativos propios y los saldos digitales de los usuarios, garantizando trazabilidad y transparencia en el registro de operaciones.
04. ACEPTACIÓN EXPRESA
El acceso, registro, navegación o cualquier uso de la Plataforma implica la aceptación expresa, libre, informada, irrevocable y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones, así como de las reglas específicas aplicables a cada mercado. Al aceptar estos Términos, el usuario declara:
- Haber leído íntegramente el presente documento y comprender su contenido y alcance legal.
- Ser mayor de 18 años de edad.
- Tener plena capacidad legal para contratar.
- Que los datos proporcionados son verídicos, exactos y actualizados.
- Que utiliza la Plataforma de manera voluntaria y bajo su propia evaluación de riesgo.
- Que renuncia expresamente a alegar desconocimiento de los presentes Términos.
05. ROL DEL CREADOR DE MERCADO
5.1. Definición y Funciones
El Creador de Mercado es un usuario que, previa habilitación por parte de El Titular, puede crear y publicar mercados de predicción dentro de la Plataforma. El Creador de Mercado actúa en su propio nombre y por su cuenta, no como representante, agente ni empleado de Asu Digital S.A.C.
5.2. Responsabilidades del Creador de Mercado
El Creador de Mercado es el único responsable de: Diseñar el mercado con reglas claras, precisas y verificables; Señalar la fuente oficial de verificación del resultado; No crear mercados que vulneren los presentes Términos ni la normativa vigente; La veracidad y legalidad del evento propuesto.
5.3. Deslinde del Titular
El Titular no valida ni garantiza el contenido de los mercados creados por usuarios. La publicación de un mercado no implica endoso, aprobación ni responsabilidad de El Titular sobre su contenido. El Titular se reserva el derecho de revisar, rechazar, modificar o eliminar cualquier mercado sin expresión de causa cuando así lo estime necesario para proteger la integridad de la Plataforma.
06. MODELO ECONÓMICO Y COMISIONES
Asu Digital S.A.C. percibe una comisión por el uso de la infraestructura tecnológica de la Plataforma. Dicha comisión:
- Es descontada automáticamente de las operaciones realizadas por los usuarios.
- Es informada al usuario antes de confirmar su participación en cada mercado.
- No constituye ganancia garantizada ni implica que el usuario obtendrá rendimientos.
El Titular no aplica cargos ocultos. Toda comisión será visible y explícita en la interfaz de la Plataforma previamente a la confirmación de cualquier operación.
07. NATURALEZA Y CUSTODIA DEL SALDO
7.1. Carácter del Saldo
El saldo registrado en la cuenta del usuario constituye una anotación electrónica de carácter interno, que refleja el valor acumulado de sus operaciones dentro del ecosistema de la Plataforma. Dicho saldo: No equivale a dinero en efectivo; No constituye depósito bancario ni instrumento financiero regulado; No genera intereses ni rendimientos; No puede ser transferido a otro usuario; Solo puede ser utilizado dentro de la Plataforma o solicitado como retiro conforme a los procedimientos establecidos.
7.2. Custodia
Los fondos fiduciarios (soles o dólares) aportados por los usuarios son gestionados a través de proveedores de servicios de pago autorizados (pasarelas de pago), quienes son los únicos custodios del dinero. Asu Digital S.A.C. únicamente registra el saldo digital equivalente en el portafolio del usuario.
08. DEPÓSITOS Y RETIROS
8.1. Depósitos
Los usuarios pueden realizar depósitos a través de los métodos de pago habilitados en la Plataforma (Yape, Plin, tarjeta y otros). El depósito se acreditará como saldo digital una vez confirmado por el proveedor de pago correspondiente.
8.2. Retiros
El usuario puede solicitar el retiro de su saldo disponible a través de los canales habilitados. Los retiros están sujetos a: Verificación de identidad del usuario; Ausencia de restricciones, bloqueos o investigaciones activas sobre la cuenta; Plazos y procedimientos definidos por El Titular, los cuales se informarán al usuario en la Plataforma.
El Titular se reserva el derecho de retener, demorar o denegar un retiro cuando existan indicios razonables de uso indebido, actividad fraudulenta o incumplimiento de los presentes Términos, sin que ello genere derecho a indemnización a favor del usuario.
8.3. Comisiones de Retiro
El Titular podrá establecer comisiones por retiro, las cuales serán informadas al usuario antes de confirmar la operación.
09. REGLAS Y VALIDACIÓN
9.1. Reglas Específicas por Mercado
Cada mercado dentro de la Plataforma cuenta con reglas propias que determinan: condiciones de participación, criterios de validación del resultado, fuentes oficiales de verificación, y supuestos de ganancia o pérdida. Dichas reglas forman parte integrante de los presentes Términos y prevalecen sobre cualquier interpretación subjetiva del usuario.
9.2. Fuentes Oficiales
Solo se considerarán válidas las fuentes expresamente señaladas en las reglas de cada mercado. Dichas fuentes tienen carácter definitivo, incluso si difieren de percepciones públicas o mediáticas. A modo ilustrativo, en mercados vinculados a procesos electorales, el único resultado válido será el oficialmente proclamado por la autoridad electoral competente conforme a resolución final y definitiva. No se considerarán válidos: resultados preliminares, encuestas, proyecciones, conteos rápidos ni declaraciones no oficiales.
9.3. Facultad Interpretativa del Titular
En caso de ambigüedad, vacío o controversia sobre la interpretación de las reglas de un mercado, El Titular tendrá la facultad exclusiva, unilateral y definitiva de interpretación dentro de la Plataforma. El usuario acepta expresamente esta facultad como condición esencial de participación.
9.4. Modificación o Cancelación de Mercados
El Titular podrá modificar, suspender o cancelar mercados ante circunstancias imprevistas, fuerza mayor, errores técnicos o decisiones de gestión. En caso de cancelación, El Titular definirá el procedimiento de devolución aplicable según las circunstancias, sin que ello genere derecho a indemnización adicional.
10. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario reconoce y acepta que: Su participación en la Plataforma es voluntaria; Ha leído, comprendido y aceptado las reglas de cada mercado antes de participar; Evalúa de manera independiente los riesgos asociados a cada operación; Actúa en cumplimiento de la normativa aplicable; El uso de la Plataforma se realiza bajo su exclusiva responsabilidad; Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso; No compartirá su cuenta con terceros ni permitirá su uso por parte de menores de edad; Asegura que los fondos que utiliza tienen origen lícito y verificable.
11. MERCADOS PROHIBIDOS
Queda expresamente prohibida la creación o participación en mercados que: Involucren personas privadas; Versen sobre la muerte o enfermedad; Contengan discriminación u odio; Se basen en información privilegiada; Promuevan actividades ilícitas; Afecten la dignidad o privacidad; Contengan información falsa; Generen riesgo legal o reputacional; Estén relacionados con terrorismo o narcotráfico.
El Titular podrá rechazar, eliminar o invalidar cualquier mercado sin previo aviso ni expresión de causa.
12. ANTIFRAUDE E INTEGRIDAD
12.1. Conductas Prohibidas
Queda prohibido: Crear múltiples cuentas; Coordinar operaciones para manipular valores; Difundir información falsa; Utilizar bots o scripts; Explotar errores técnicos; Suplantar identidad; Acordar resultados con otros usuarios.
12.2. Facultades de Control
El Titular podrá: Monitorear comportamiento; Solicitar información adicional; Invalidar posiciones fraudulentas; Suspender o cancelar cuentas de manera inmediata; Retener saldos durante investigaciones.
13. PREVENCIÓN DE ACTIVIDADES ILÍCITAS
13.1. Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo
El usuario se obliga a no utilizar la Plataforma para: Conversión o transferencia de bienes ilícitos; Financiamiento del terrorismo; Canalización de recursos hacia actividades ilegales. Declara que los fondos tienen origen lícito.
13.2. Política Antisoborno
El usuario se obliga a no ofrecer ni aceptar sobornos o beneficios indebidos. Cualquier conducta será infracción grave.
13.4. Colaboración con Autoridades
El Titular colaborará proporcionando información a la PNP, Ministerio Público, Poder Judicial y UIF-Perú ante requerimientos formales.
El usuario será el único responsable frente a las autoridades por el uso indebido de la Plataforma.
14. SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN
14.1. Causales
El Titular podrá suspender o cancelar cuentas por: Incumplimiento de Términos; Uso fraudulento; Afectación de seguridad; Uso de múltiples cuentas; Indicios de ilícitos; Requerimiento de autoridad.
14.2. Inactividad
Cuentas inactivas por 6 meses podrán ser extinguidas tras notificación, con absorción del saldo si no hay acción del usuario.
15. SALDOS Y RETENCIONES
Ante indicios de uso indebido, El Titular podrá bloquear o congelar saldos preventivamente. De confirmarse la infracción, podrá disponer la retención definitiva y absorción del saldo sin derecho a reclamo posterior.
16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El Titular no garantiza resultados ni beneficios. No será responsable por: Interpretaciones erróneas del usuario; Pérdidas o daños derivados de participación; Lucro cesante; Fallas en fuentes externas o conectividad; Eventos de fuerza mayor; Suspensión de mercados por causas técnicas.
17. PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
17.2. Ausencia de Publicidad Engañosa
El Titular no realiza promesas de ganancias garantizadas. Toda comunicación será veraz y transparente.
17.3. Libro de Reclamaciones
Disponible canal digital para reclamos conforme a normativa peruana: contacto@asumarket.com.
18. MODIFICACIONES
El Titular se reserva el derecho de modificar los Términos en cualquier momento. El uso continuo implica aceptación. También podrá crear, modificar o eliminar mercados y reglas sin justificación previa para preservar la integridad del sistema.
19. DATOS PERSONALES
El tratamiento se rige por la Política de Privacidad y la Ley Nº 29733. Forma parte integrante de estos Términos.
20. MENORES DE EDAD
Queda terminantemente prohibido el acceso, registro y uso por parte de menores de edad, sin excepción alguna.
Si un menor accede usando datos de un adulto, la responsabilidad civil y penal recaerá exclusivamente sobre el adulto. El Titular cancelará la cuenta de inmediato ante detección.
21. KYC / AML
El Titular podrá requerir documentos de identidad y origen de fondos en cualquier momento. La negativa facultará la suspensión de la cuenta y reporte a autoridades.
22. PLAZOS DE RETIRO
22.1. Plazo Máximo
Procesamiento en máximo 48 horas hábiles tras aprobación. Puede extenderse por verificación KYC, investigación activa o fallas técnicas del proveedor.
22.2. Condiciones
Requiere identidad verificada, cuenta sin bloqueos y saldo suficiente. Los retiros se realizan preferentemente al mismo medio de depósito.
23. MERCADOS DISPUTADOS
23.1. Eventos Ambiguos
Ante resultados inciertos o cancelados, El Titular determinará la resolución (anulación, prórroga o fuente próxima). La decisión es definitiva e inapelable.
23.2. Deslinde
El Titular no es parte en disputas entre usuarios. Ningún resultado podrá ser reclamado directamente frente a Asu Digital S.A.C.
24. CIERRE DE PLATAFORMA
El Titular se reserva el derecho de discontinuar el servicio con notificación previa de 30 días. En tal caso, se cancelarán mercados activos y se devolverán saldos a los usuarios.
25. CONTROVERSIAS
Regido por leyes de Perú. Sometido a mecanismos de atención directa y, en su defecto, a la jurisdicción de Lima Centro.
26. DISPOSICIONES FINALES
Estos Términos constituyen el acuerdo total. Si alguna disposición es nula, el resto permanece válido. El uso de la Plataforma constituye aceptación inequívoca.
Asu Digital S.A.C.
asumarket.com
contacto@asumarket.com